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更新时间:2024-04-26 21:53:42
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退换货规定
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
退换货规定
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号、同规格产品,消费者不愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。
未送货的,请携带所有购买凭证,直接联系购买的门店办理退货、换货。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
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