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消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
来源:
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更新时间:2024-04-26 21:50:38
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非方太或方太指定维修点(非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的;
(2)产品与“产品编号”不符时。
退换货流程
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
服务政策
三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
退换货规定
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期;
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