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更新时间:2024-04-27 10:41:28
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消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期;
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
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